Ou Rightshoring TM : Travailler au bon endroit, avec les bonnes compétences, au bon moment et au bon prix. Dans l’objectif d’augmenter la productivité et de diminuer les coûts de production, cela consiste à faire évoluer la délivrance des engagements d’une organisation purement par pays à une organisation globale selon un concept de Distributed Delivery. Le Rightshore TM se décline selon deux modes : le nearshore et l’offshore, selon la pondération donnée dans la solution à l’importance de la proximité du Front Office, ou à celle des coûts de production.